 |
Pelanggan yang terhormat,
Kami ingin mengucapkan terima kasih karena Anda telah menjadi pelanggan Messenger.
Sebagaimana yang mungkin telah Anda ketahui, mulai 8 April 2013, kami akan menyatukan fitur-fitur canggih Messenger dan Skype, termasuk IM dan daftar kontak Anda. (Tanggal 8 April adalah hari pertama yang mungkin akan mewajibkan Anda untuk memperbarui ke Skype).
Kami memahami bahwa perpisahan bisa menjadi hal yang sulit, tapi jangan khawatir. Melalui Skype, Anda dapat terus ngobrol dengan teman seperti yang Anda lakukan melalui Messenger, dan semua kontak Messenger akan muncul di Skype saat Anda memperbarui dan masuk untuk pertama kalinya.
Jadi, untuk memastikan Anda dapat terus ngobrol dengan semua kontak Messenger Anda, cukup perbarui ke Skype sekarang.
Perbarui sekarang |
|
| Hormat kami, |
| Tim Messenger dan Skype |
|
| Baru di Skype? |
- Dapatkan versi terbaru Skype.
- Masuk ke Skype dengan akun Microsoft Anda.
- Kontak Messenger Anda dapat diakses melalui Skype.
|
|
| Sudah punya Skype? |
- Perbarui ke versi terbaru Skype.
- Masuk dengan akun Microsoft Anda.
- Gabungkan akun Skype yang ada dengan akun Microsoft Anda.
- Kontak Messenger dan Skype, keduanya dapat diakses melalui Skype.
|
|
| Apakah ini berlaku di mana-mana? |
| Messenger akan dihentikan secara global dengan pengecualian untuk China daratan. |
|
| Apa yang akan Anda dapatkan jika menggunakan Skype? |
- Pesan instan, berbagi file dan kontak, mengirimkan emotikon lucu, mengakses riwayat obrolan secara virtual dari mana saja, bahkan mengirimkan pesan kepada kontak saat mereka sedang offline
- Pesan instan, panggilan video dan audio dari berbagai perangkat: PC, Mac, Windows Phone, iPhone, iPad, Android mobile, Kindle Fire, dan perangkat lainnya
- Pesan instan dan panggilan video dengan teman-teman Facebook Anda
- Panggilan video grup bersama hingga sepuluh orang teman sekaligus*
- Dan ini baru permulaan – ada banyak hal lain yang dapat dijelajahi di Skype
Perbarui Sekarang |
|
| Jadi, apa yang akan terjadi antara sekarang dan saat penghentian tersebut? |
| Messenger akan terus berfungsi sama seperti biasanya. Jika Anda masuk menggunakan Messenger melalui desktop Windows dan Mac** Anda akan melihat notifikasi spanduk agar meningkatkan versi. Bila Anda mengeklik spanduk itu, jendela pemasang akan terbuka dengan permintaan untuk meningkatkan versi. Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke alur pemasangan guna memasang Skype sekaligus secara otomatis mencopot pemasangan Messenger. |
|
| Jadi, apa yang akan terjadi setelah penghentian tersebut? |
| Pengguna Messenger yang menggunakan desktop Windows dan Mac** tidak dapat lagi masuk ke sistem dan hanya dapat meningkatkan versi ke Skype. Jika Anda mencoba masuk, sebuah notifikasi akan muncul dan, jika Anda melanjutkannya, Anda akan diarahkan ke alur pemasangan guna memasang Skype sekaligus secara otomatis mencopot pemasangan Messenger. |
|
| Dapatkah saya memperbarui ke Skype melalui ponsel saya? |
| Ya! Skype tersedia di iPhone, Android, dan di Windows Phone 8. Meskipun Messenger masih tetap dapat diakses di perangkat seluler Anda hingga masa mendatang, sebaiknya Anda mengunduh aplikasi Skype terbaru melalui ponsel. Anda dapat masuk ke Skype melalui aplikasi seluler iPhone, Android, Windows Phone 8 menggunakan akun Microsoft selama beberapa minggu mendatang. |
|
| Di mana saya dapat mengajukan pertanyaan atau memberikan masukan? |
| Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam memperbarui ke Skype, silakan kunjungi situs Dukungan Skype. Kami akan dengan senang hati menerima masukan dari Anda – pilih tautan"Berikan Masukan" di menu Bantuan Skype untuk memberitahukan kepada kami apa yang Anda sukai dan tidak sukai. |
|
| |
* Agar dapat melakukan video secara berkelompok, Anda harus berlangganan Skype Premium. Untuk kualitas terbaik, sebaiknya Anda melakukan panggilan dengan maksimal lima orang.
** Versi Messenger yang lebih baru dapat menerima notifikasi peningkatan versi opsional. Versi lama tidak akan menampilkan pemberitahuan dan harus mengunduh Skype secara manual. |
|
